{"id":6815,"date":"2023-10-12T17:54:11","date_gmt":"2023-10-12T15:54:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fpcgilfirenze.it\/sindacato\/?p=6815"},"modified":"2023-10-12T17:55:04","modified_gmt":"2023-10-12T15:55:04","slug":"aggressioni-al-personale-dellusl-toscana-centro-la-denuncia-fp-cgil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fpcgilfirenze.it\/sindacato\/aggressioni-al-personale-dellusl-toscana-centro-la-denuncia-fp-cgil\/","title":{"rendered":"Aggressioni al personale dell&#8217;Usl TC. La denuncia Fp Cgil"},"content":{"rendered":"<p class=\"p2\"><strong><span class=\"s1\"><span class=\"Apple-converted-space\">Ennesimo episodio di violenza al Distretto di Rozzalupi che ha richiesto l&#8217;intervento delle forze dell&#8217;ordine. La <span class=\"_5zk7\" spellcheck=\"false\" data-offset-key=\"4otl0-1-0\">#Fpcgil<\/span> denuncia: \u201cQuesta situazione non \u00e8 pi\u00f9 tollerabile&#8221;<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\"><span class=\"s1\"><span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/span>Sono diventati uno stillicidio quotidiano gli episodi di aggressione verbale e fisica nei confronti del personale amministrativo addetto ai servizi di Front Office del Presidio USL di Rozzalupi.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">\u201cL\u2019ultimo episodio verificatosi alla fine della scorsa settimana \u00e8 emblematico\u201d, dichiara Simone Baldacci Coordinatore FP CGIL USL Toscana centro, \u201c\u00e8 stato necessario l\u2019intervento delle forze dell\u2019ordine per placare la violenta aggressione verbale di una cittadina e del suo compagno, che rifiutavano di presentare i documenti richiesti dalla normativa vigente per registrarsi all\u2019anagrafe sanitaria e avere diritto all\u2019assistenza sanitaria per tutta la famiglia\u201d.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">\u201cLe due persone\u201d, continua Baldacci\u201d, per circa un\u2019ora, il tempo necessario perch\u00e9 intervenisse una pattuglia del 112, hanno bloccato le attivit\u00e0 amministrative del Distretto, impedendo alle addette USL di continuare a svolgere il loro lavoro e di chiamare le tante persone in attesa di una prestazione, continuando a inveire e a insultare le lavoratrici presenti, accusandole di essere incapaci di fare il loro lavoro\u201d.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">La mancanza di un servizio di vigilanza in tutti Presidi amministrativi della USL della zona empolese valdelsa, e pi\u00f9 in generale in tutta la USL Toscana Centro, fa s\u00ec che un numero sempre maggiore di utenti si senta in diritto di inveire e minacciare il personale presente ogni qualvolta creda di essere vittima di un adempimento burocratico poco comprensibile.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">\u201cLe normative vigenti richiedono spesso una quantit\u00e0 inverosimile di documenti da presentare\u201d, dichiara Sabrina Leto, Segretaria con delega alla sanit\u00e0 della FP CGIL Firenze, \u201csoprattutto se si tratta di cittadini stranieri, e questo complica molto le cose, considerata anche la mancanza di un servizio attivo di mediazione culturale, capace di superare le barriere linguistiche fra gli operatori e i tanti cittadini stranieri che si presentano ai nostri sportelli\u201d.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">I locali vetusti del Distretto di Rozzalupi sono davanti agli occhi di tutti, un Presidio che sta letteralmente cadendo a pezzi, i cui locali dedicati alle attivit\u00e0 amministrative di Front Office sono angusti e poco accoglienti ed \u00e8 impossibile erogare le delicate prestazioni burocratiche sanitarie nel rispetto della privacy dovuta ai tanti cittadini che si presentano tutti i giorni.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">\u201cNessuna cifra \u00e8 stata stanziata per la ristrutturazione e l\u2019adeguamento di questo Distretto che serve Empoli e la vicina Sovigliana\u201d, dichiara Baldacci, \u201cla situazione sta diventando ingovernabile e i cittadini stanno subendo un disservizio sulla loro pelle senza che nessuna Istituzione se ne preoccupi\u201d.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">\u201cLa mancata attuazione delle norme legislative anti-violenza varate da tempo\u201d, replica Leto, \u201cespone i lavoratori a episodi di violenza che provocano, nella migliore delle ipotesi, gravi choc emotivi agli operatori, per questo chiediamo che l\u2019Azienda non solo applichi il prima possibile servizi di vigilanza, ma si adoperi per fornire servizi di supporto psicologico ai lavoratori vittime di questi episodi e agisca nelle opportune sedi legali per colpire gli autori di questi disdicevoli episodi\u201d.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p2\">Se non saranno attuate pienamente le normative vigenti in materia di tutela degli atti di violenza sul lavoro e non saranno avviati al pi\u00f9 presto lavori di adeguamento dei locali del Distretto di Rozzalupi, e pi\u00f9 in generale dei Distretti del territorio dell\u2019empolese valdelsa, la FP CGIL \u00e8 pronta non solo a denunciare l\u2019Azienda sanitaria nelle sedi pi\u00f9 opportune, ma attuer\u00e0 tutte le forme di mobilitazione e di protesta del personale.<span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ennesimo episodio di violenza al Distretto di Rozzalupi che ha richiesto l&#8217;intervento delle forze dell&#8217;ordine. 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